Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vim777

Trang này giải thích rõ vim777 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền xem, sửa và xoá thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vim777 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vim777
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật tài khoản của bạn

vim777 xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn điểm cụ thể. Mỗi điểm đều có tác động trực tiếp đến tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hoá phiên làm việc

Mọi phiên đăng nhập – dù trên điện thoại hay máy tính – đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản không truyền qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.

Cookie có thể kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng thanh toán.

Giữ dữ liệu có thời hạn

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá trong thời hạn quy định theo pháp lý tại vùng áp dụng. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu vim777 đang lưu, yêu cầu sửa sai hoặc xoá hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của vim777 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Phản hồi về yêu cầu dữ liệu thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, kể cả cuối tuần, để giải đáp mọi yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của vim777. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xác nhận từng bước xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu. Đây là cách nhanh nhất để cập nhật thông tin cá nhân.

Giải đáp về quyền riêng tư tại vim777

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền từ MoMo. Mật khẩu ví, mã OTP và thông tin xác thực sinh trắc học không bao giờ được truyền về hệ thống vim777.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo thời hạn pháp lý tại vùng áp dụng, và chúng tôi xác nhận từng bước cho bạn.

vim777 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và theo dõi lưu lượng ẩn danh. Bạn tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; chức năng nạp tiền vẫn hoạt động bình thường.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại vùng được phép. Sau khoảng thời gian đó, thông tin cá nhân sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn khỏi hệ thống.

Vào Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với bản tóm tắt đầy đủ.